Pomysli na všetkých mimoriadne úspešných ľudí, ktorých poznáš. Zaručujem, že sú neuveriteľne dobrí v tom, že sa vedia predať, predajú svoje nápady - skrátka, že sú neskutočne dobrí v presvedčení ostatných ľudí.
Možno je to preto, že predaj je tou zručnosťou, ktorú každý musí byť úspešný?
cuantos años tiene camryn grimes
Ale byť presvedčivý neznamená, že musíš manipulovať alebo tlačiť na iných ľudí.
V najlepšom prípade je presvedčením schopnosť efektívne opísať výhody a logiku myšlienky dosiahnuť dohodu - a to znamená, že všetci musíme byť presvedčivejší: presvedčiť ostatných, aby návrh mal zmysel, ukázať zainteresovaným stranám, ako projekt alebo podnik vytvorí návratnosť, pomôže zamestnancom pochopiť výhody nového procesu atď.
A preto je umenie presviedčania rozhodujúce v každom podnikaní alebo kariére - a prečo sú úspešní ľudia mimoriadne dobrí pri presviedčaní ostatných.
Ako môžete byť presvedčivejší?
1. Zaujmite silné stanoviská.
Predpokladali by ste, že dáta a úvahy vždy zvíťazia, že?
Nie. Prieskum ukazuje ľudia uprednostňujú koketnosť pred odbornosťou . Prirodzene predpokladáme, že dôvera sa vyrovná zručnosti.
Aj tých najskeptickejších ľudí vedie sebavedomý rečník aspoň čiastočne presvedčiť. V skutočnosti uprednostňujeme rady od sebavedomého zdroja, a to až do takej miery, že si odpustíme slabé výsledky.
Buďte teda odvážni. Prestaňte hovoriť: „Myslím“ alebo „Verím“. Prestaňte do svojej reči pridávať kvalifikátory. Ak si myslíte, že niečo bude fungovať, povedzte, že to bude fungovať. Ak ste presvedčení, že niečo bude fungovať, povedzte, že to bude fungovať.
Stojte si za svojimi názormi - aj keď sú to iba názory - a dajte najavo svoje nadšenie. Ľudia budú prirodzene gravitovať na vašu stranu.
2. Začnite pomaly a získajte malé „výhry“.
Výskum ukazuje - áno, ďalší výskum - to dosiahnutie dohody má trvalý účinok , aj keď len krátkodobo.
Namiesto toho, aby ste sa dostali na koniec svojej hádky, začnite výrokmi alebo predpokladmi, o ktorých viete, že s nimi bude vaše publikum súhlasiť. Vytvorte základ pre ďalšiu dohodu.
Pamätajte, že telo v pohybe má tendenciu zostať v pohybe, a to platí aj pre súhlasné prikývnutie hlavy.
3. Prispôsobte svoju rýchlosť reči perspektíve publika.
Za stereotypom „rýchlo hovoriaceho obchodníka“ stojí dôvod: V určitých situáciách funguje hovorenie rýchlo. Inokedy zas až tak nie.
Jedna štúdia naznačuje:
- Ak je pravdepodobné, že vaše publikum bude nesúhlasiť, hovor rýchlejšie.
- Ak je pravdepodobné, že vaše publikum bude súhlasiť, hovor pomalšie.
Tu je dôvod: Keď má vaše publikum sklon nesúhlasiť s vami, rýchlejšia reč im dáva menej času na vypracovanie vlastných protiargumentov , ktorá vám dáva väčšiu šancu presvedčiť ich.
Ak je vaše publikum ochotné s vami súhlasiť, pomalé rozprávanie im dáva čas na vyhodnotenie vašich argumentov a zohľadnenie niekoľkých ich vlastných myšlienok . Kombinácia vášho uvažovania a ich počiatočnej zaujatosti znamená, že je pravdepodobnejšie, aspoň čiastočne, presvedčiť samého seba.
jodi lyn o keefe medidas
V skratke: Ak kážete zboru, hovorte pomaly; ak nie, hovor rýchlo. A ak je vaše publikum neutrálne alebo apatické, hovorte rýchlo, takže je menej pravdepodobné, že stratíte jeho pozornosť.
4. Nebojte sa byť mierne neprofesionálny.
Vezmite nadávky. Nadávať bez dôvodu je iba nadávať.
Ale povedzte, že váš tím musí teraz strhnúť čudo. Hádzanie príležitostným - a srdečným - prekliatím slova môže skutočne pomôcť vzbudiť pocit naliehavosti, pretože vám preukáže starostlivosť. (A samozrejme nikdy to nebolí, keď vodca nechá prejaviť malú frustráciu alebo hnev , tiež.)
Skrátka buďte sami sebou. Autenticita je vždy presvedčivejšia. Ak máte dostatočný pocit, že by ste prirodzene používali silnejší jazyk, urobte to. Výskumy ukazujú, že budete pravdepodobne o niečo presvedčivejší .
5. Berte do úvahy, ako vaše publikum najradšej spracúva informácie.
Kolega supervízor ma zo mňa frustroval. (Vidíš? Táto nadávka funguje.)
Bol som mladý a nadšený a vtrhol by som do jeho kancelárie s úžasným nápadom, vyložil všetky svoje fakty a čísla, bez dychu počkal, kým so mnou bude súhlasiť ... a on by nesúhlasil.
Každý. Šialený. Čas.
Po množstve neúspešných pokusov som si konečne uvedomil on nebol problém. Problémom bol môj prístup. Potreboval čas na rozmyslenie. Potreboval čas na spracovanie. Požadovanie okamžitej odpovede ho okamžite postavilo do defenzívy. Ak by nemal čas na rozmyslenie, rozhodol by sa pre bezpečnú voľbu: zostať so súčasným stavom.
Skúsil som teda iný prístup. „Don,“ povedal som, „mám nápad, ktorý podľa mňa dáva zmysel, ale mám pocit, že sú tu veci, ktoré mi chýbajú. Ak to spustím podľa teba, mohol by si o tom premýšľať deň alebo dva a potom mi povedať, čo si myslíš? '
Miloval tento prístup. Jeden som ukázal, že som si vážil jeho múdrosť a skúsenosti. Dva, ukázal som, že nechcem, aby len súhlasil - ja skutočne chcel jeho názor. A čo je najdôležitejšie, dal som mu čas na to, aby môj nápad spracoval spôsobom on cítil najpríjemnejšie.
Vždy poznajte svoje publikum. Nestláčajte okamžitú dohodu, ak je to kvôli niekomu osobnostnému štýlu nepravdepodobné. Nepýtajte sa však na zamyslenie a zamyslenie, ak sa vaše publikum miluje rýchlo rozhodovať a ísť ďalej.
6. Zdieľajte obe pozitíva a negatíva ...
Podľa profesora Illinoisskej univerzity Daniela O'Keefeho zdieľanie opačného pohľadu alebo dvoch je presvedčivejšie než sa držať iba svojho argumentu.
Prečo? Veľmi málo nápadov je dokonalých. Vaše publikum to vie. Vedia, že existujú ďalšie perspektívy a potenciálne výsledky.
Takže sa s nimi stretnite hlava nehlava. Porozprávajte sa o veciach, o ktorých už uvažujú. Diskutujte o možných negatívach a ukážte, ako tieto problémy zmiernite alebo prekonáte.
Ľudia vo vašom publiku sa dajú skôr presvedčiť, keď vedia, že chápete, že môžu mať pochybnosti. Takže hovorte o druhej strane hádky - a potom urobte maximum, aby ste ukázali, prečo máte stále pravdu.
7. ... A potom sa zamerajte na vyvodenie pozitívnych záverov.
Ktoré z nasledujúcich tvrdení je presvedčivejšie?
cuanto dinero gana chuck todd
- „Prestaneš robiť toľko chýb,“ alebo
- 'Budeš oveľa presnejší.'
Alebo medzi týmito dvoma?
- „Prestanete sa cítiť tak unavený,“ alebo
- 'Budete sa cítiť oveľa energickejší.'
Aj keď je lákavé použiť taktiku vydesenia, pozitívne vyhlásenia o výsledku bývajú presvedčivejšie. (Vedci to predpokladajú.) väčšina ľudí reaguje negatívne na pocit šikany alebo viny za zmenu správania. )
Ak sa teda snažíte dosiahnuť zmenu, zamerajte sa na pozitíva tejto zmeny. Vezmite svoje publikum na lepšie miesto ... namiesto toho, aby ste im hovorili, čomu sa majú vyhnúť.
8. Vyberte správny formát.
Povedzme, že si muž, ktorý dúfa, že presvedčí človeka, ktorého nepoznáš dobre, alebo dokonca vôbec. Čo by si mal urobiť? Ak máte na výber, nehovorte osobne. Najskôr napíšte e-mail.
Všeobecne platí, že muži majú tendenciu osobne sa cítiť súťaživí a z konverzácie, ktorá by mala byť, urobia súťaž, o ktorej si myslíme, že ju musíme vyhrať. (Buďte úprimní; viete, že to niekedy robíte.)
Opak je pravdou, ak ste žena, ktorá dúfa, že presvedčí iné ženy. Podľa vedcov sú ženy „viac zamerané na vzťahy“. takže osobná komunikácia býva efektívnejšia .
Ale ak ste chlap, ktorý sa snaží presvedčiť iného chlapa, ktorého dobre poznáte, určite komunikujte osobne. Čím je váš vzťah bližší, tým býva efektívnejšia komunikácia tvárou v tvár.
9. A hlavne sa uistite, že máte pravdu.
Presviedčajúci ľudia rozumejú tomu, ako zostaviť a doručiť svoje správy, ale čo je dôležitejšie, vedia, že na ich správach záleží najviac.
Takže buďte jasní, buďte struční, buďte k veci a vyhrajte deň, pretože vaše údaje, úvahy a závery sú bez výčitiek.
