Zatiaľ čo sa ekosystémy marketingu a reklamy v uplynulom desaťročí rýchlo inovovali, PR priemysel notoricky prijal technológiu pomalším tempom. Za posledných pár rokov sa však mediálne prostredie rozšírilo, čo spôsobilo výrazný nárast objemu predajní, novinárov a vplyvných osôb. Zároveň odvetvie PR rastie rýchlym tempom o 10 percent ročne a očakáva sa, že do roku 2022 dosiahne ročne 93 miliárd dolárov. PR tímy sa musia naučiť, ako pracovať na diaľku a optimalizovať svoju efektívnosť a účinnosť kvôli globálnemu pandémii, ktorej čelíme.
Tieto trendy spoločne spôsobili rastúcu potrebu technologických schopností u odborníkov v oblasti PR a komunikácií nad rámec tradičnej mediálnej databázy. Preto niekoľko spoločností buduje inovatívne nástroje v oblasti PR technológií.
Inkluzívne a TrendKite robia zaujímavé veci v oblasti atribúcie a sociálnej analýzy. Na strane podávania správ a monitorovania CoverageBook a Signál AI vytvorili silné nástroje.
valor neto de lisa wu 2014
Pokiaľ ide o softvér PR typu „všetko v jednom“, Cision a Meltwater , ktorí sú považovaní za starších predajcov PR, vládli na úkryte. Tieto dve spoločnosti, ktoré existujú už 170 rokov, teraz čelia konkurencii dvoch novších softvérových platforiem PR: Muck Rack a Propel . Každý z týchto nástrojov svojimi vlastnými spôsobmi začleňuje a buduje na mediálnej databáze s mnohými ďalšími službami.
Začínajúci inovátori aj starí predajcovia majú svoje výhody. Pre profesionálov v oblasti PR, ktorí chcú vyhodnotiť svoj technologický zásobník, uvádzam rozpis toho, čo by ste mali vedieť o každom z najlepších nástrojov:
Cision - starší predajca
Cision Communications Cloud (C3) ponúka end-to-end platformu PR, ktorá obsahuje mediálnu databázu, distribúciu noviniek, sledovanie a atribúciu. S nedávnymi akvizíciami spoločností Falcon.io a TrendKite zahŕňa spoločnosť C3 aj správu a analýzu sociálnych médií a mediálnu analýzu. Spoločnosť Cision v skutočnosti uskutočnila 15 akvizícií, ktoré platforme poskytli široké spektrum schopností. Bez ohľadu na to, či sú jeho rôzne riešenia čo najhladšie integrované, Cision si určite vybudovala vedúcu platformu a spoločnosť v tomto odbore.
Kľúčové jedlo so sebou: Cision je bezpečná stávka so silnou značkou a históriou spoločnosti pre tých, ktorí hľadajú jedného dodávateľa softvéru PR na jednom mieste.
Meltwater - starší predajca
Vonkajší pohľad by Meltwater je platforma pre mediálne inteligencie, ktorá ponúka širokú škálu webového a sociálneho monitorovania a analýzy. Platforma obsahuje sociálne publikovanie a analytiku, monitorovanie médií (online, tlač, podcast a vysielanie), mediálnu databázu a prehľady založené na A.I. Spoločnosť Meltwater uskutočnila množstvo akvizícií vrátane niekoľkých spoločností A.I. startupy. Platforma má tiež vyhľadávaciu a analytickú súčasť, ktorá skenuje 1,3 bilióna dokumentov.
Kľúčové jedlo so sebou: Spoločnosť Meltwater plošne monitoruje skaly (čo je miesto, kde spoločnosť začala). Tí, ktorí hľadajú A.I. poznatky týkajúce sa monitorovania by už nemali hľadať.
Muck Rack - inovátor v oblasti startupov
Muck Rack je pravdepodobne najrýchlejšie rastúci softvér PR - s kompletnou sadou služieb, ktoré zahŕňajú mediálnu databázu, monitorovacie a distribučné nástroje. Od svojho uvedenia na trh pred niekoľkými rokmi sa spoločnosť rozbehla a odlíšila sa svojou portfóliovou službou pre novinárov. Táto funkcia umožňuje novinárom monitorovať pokrytie a zmienky a tiež pridať predvoľby výšky tónu, ktoré môžu používatelia PR vidieť. Muck Rack neustále rozširuje a aktualizuje svoju databázu a zákazníkom dokonca ponúka možnosť požiadať o pridanie konkrétnych predajní alebo novinárov.
Kľúčové jedlo so sebou: Muck Rack je moderná, intuitívna a užívateľsky prívetivá webová platforma, ktorá hladko spája pracovné postupy PR. Celkovo ide o inteligentnú a flexibilnú voľbu pre akýkoľvek PR tím.
Propel - inovátor v oblasti startupov
Propel PRM a mediálna databáza je PR softvér typu „všetko v jednom“, ktorý obsahuje mediálnu databázu, nástroje na vytváranie trás v službách Gmail a Outlook, monitorovanie a správy o dopade na podnikanie. Propel začal pracovať ako CRM pre PR, ktorý sa integruje do služieb Gmail a Outlook - čo z neho robí nástroj, ktorý umožňuje prácu na diaľku. Spojením celého pracovného toku v jednom systéme PRM (public relations management) a jeho prevedením do pôvodného e-mailu ponúka Propel jedinečné riešenie.
Kľúčové jedlo so sebou: Tento nástroj prináša inteligentné návrhy a postrehy o rozstupe, ako aj schopnosť bezproblémovej práce a spolupráce na diaľku.
