Sedieť na rukách, zatiaľ čo čakáte, až pristanete, že veľký výpredaj je vždy nervózny. Ako to zvládate?
¿sal vulcano tiene novia?
Je tu klient, pre ktorého pracujem rád. Ľahká práca, ktorá je zábavná a zaujímavá, málo revízií, slušné platy. Jemne som do tohto klienta pichol trochu viac práce. Pred pár týždňami som dostal e-mail: Bol by som k dispozícii na diskusiu o obrovskom a prebiehajúcom projekte?
Keď som čítal popis toho, čo mali na mysli, uvedomil som si, že hovoria o tom, že mi zaberú obrovské množstvo času. Bola by to veľká zmena pre moje podnikanie aj pre mňa. Ale práca znela príťažlivo. „Jasné, poďme sa rozprávať,“ poslal som e-mailom späť. „Kedy je vhodný čas?“
Potom som čakal na odpoveď. A čakal. Vedel som, že môj kontakt v tejto spoločnosti bol šialene zaneprázdnený a pravdepodobne som nemal šancu odpovedať. Ale bol som zvedavý na túto prácu a premýšľal som, či pokračovať v hľadaní potenciálnych zákazníkov s novými klientmi s týmto obrovským projektom ako hroziacou možnosťou. Napätie ma zabíjalo.
Našťastie som celý profesionálny život strávil publikovaním, kde na žiadnom ihrisku nikdy nedostanete rýchlu odpoveď. Viackrát som sa ocitol v takejto situácii. Takto to zvládam:
1. Uistite sa, že ste urobili všetko pre to, aby ste dohodu uzavreli.
Chyba, ktorú robí veľa ľudí - vrátane mňa - nie je dostatočne častou reakciou. Ak vás zákazníci na chvíľu nepočujú, pravdepodobne na vás zabudnú v momente, keď budete chcieť mať prehľad. Položte si otázku, či existuje následná poznámka, ktorú môžete poslať, s ďalšími metrikami alebo inými informáciami, ktoré vášmu potenciálnemu zákazníkovi pomôžu pri rozhodovaní.
2. Vložte prostriedky na svoje miesto.
Čo ak je odpoveď áno? Máte všetko pripravené na splnenie predaja, ak dôjde? Teraz je ten správny čas, aby sa všetko zoradilo. Budete sa cítiť ako blázon, ak pristanete na veľkom výpredaji, ale potom nebudete môcť doručiť.
Spolupracujem s výskumnou asistentkou na druhoch projektov, ktoré táto zákazníčka potrebuje, a tak som jej poslal správu, aby som zistil, či by mala v prípade, že dôjde k uzavretiu dohody, šírku pásma a vôľu urobiť pre mňa viac práce. Našťastie pre mňa povedala áno. Keby to neurobila, mal by som trochu času na zoradenie ďalšej možnej pomoci.
3. Dokončite vynikajúcu prácu.
Máte rozpracované ďalšie obchodné dohody, ktoré by možno nedostali vašu plnú pozornosť, ak by ste sa zrazu ocitli v množstve novej práce? Teraz je čas tieto projekty podporiť alebo dokončiť, ak môžete. Posledná vec, ktorú chcete urobiť, je nechať čokoľvek visieť.
4. Check in with existing customers.
Teraz je vhodný čas na to, aby ste sa skontaktovali s ostatnými zákazníkmi, najmä ak o vás v poslednej dobe nepočuli. Nechcete urobiť klasickú chybu, keď stratíte zákazníkov, ktorých už máte, keď ste zaneprázdnení novými podnikmi. Uistite sa, že sú spokojní s vašou spoločnosťou, a opravte všetky malé problémy skôr, ako sa premenia na veľké.
5. Prehodnoťte svoje dlhodobé ciele.
Aj keď nevyhnutne neverím vo formálne obchodné plány, myslím si, že každý podnik potrebuje dlhodobé ciele, aj keď sú to iba veta alebo pár slov načrtnutých na tabuli. Ak dôjde k veľkému predaju, ako to pomôže vášmu pokroku pri dosahovaní vašich cieľov? Budete musieť zmeniť smerovanie alebo zameranie svojej spoločnosti? Teraz je čas zvážiť všetky možnosti a v prípade potreby zrevidovať svoje dlhodobé ciele.
To vás prinúti položiť si dôležitú otázku: Ako zapadá tento veľký predaj do našich dlhodobých cieľov? Ak sa tak nestane, mali by sme sa o to vôbec usilovať?
6. Nezabudnite sa pustiť do iných vecí.
Keď čakáte na veľkú odpoveď, je ťažké pokračovať v iných záležitostiach, akoby sa nič nemenilo. Ale to je presne to, čo musíš urobiť. Kým nebude podpísaná zmluva alebo prijatá platba, naozaj ste nedosiahli taký veľký výpredaj. Ak nebudete pokračovať v agresívnom predaji nových obchodov, vy a vaša spoločnosť by ste mohli zostať v štichu.
7. Dajte si pauzu!
Je pravdepodobné, že budete veľmi, veľmi zaneprázdnení, ak dôjde k predaju. Využite preto svoj čas múdro. Doprajte svojmu tímu trochu výskumu a vývoja, zoberte trochu voľno s rodinou - alebo oboma. Dobre sa vám postaví, ak nový obchod povedie neskôr k zdĺhavej pracovnej dobe.
Páči sa vám tento príspevok? Prihlásiť Se tu za týždenný e-mail Mindy a jej stĺpce vám nikdy nebudú chýbať. Nabudúce: Prenájom tajomstiev z Barefoot Cellars.
