Dni sú preč keď bol web pre vaše podnikanie voliteľný. Mnoho firiem si v dnešnej dobe nemôže dovoliť ani pár minút odstávky, keď zákazníci nemajú prístup na ich stránky. To znamená, že výber spoľahlivej webhostingovej služby sa stal pre väčšinu podnikateľov kritickým poslaním. Ale to sa dá ľahšie povedať, ako urobiť, vzhľadom na stovky možností, ktoré sa pohybujú od miestnych poskytovateľov mom-and-pop až po národných poskytovateľov, ako sú Go Daddy a Rackspace, ktoré sa pohybujú v rozmedzí ich cien a ponuky služieb. Ako však zistiť, či potrebujete minúť 10 dolárov mesačne oproti 100 dolárov? Nasleduje 10 tipov od vlastníkov firiem i odborníkov na typy otázok a problémov, o ktorých chcete premýšľať predtým, ako sa rozhodnete umiestniť ich webovú stránku.
1. Podpora
Spýtajte sa sami seba, aký typ podpory budete potrebovať, hovorí prezidentka a kreatívna riaditeľka Angely Nielsen Jedna ľalia , spoločnosť zaoberajúca sa webovým dizajnom a hostením v Barstow v Kalifornii. „Najhoršou vecou, ktorá sa môže stať, je zlyhanie webovej stránky alebo problém s e-mailom,“ hovorí Nielsen. 'Nikto nemôže zabrániť závadám na 100 percent, takže ak a keď sa ocitnete uprostred jedného, je najlepšie mať niekoho, na koho môžete zavolať, aby ste dostali okamžité riešenie.' To znamená hľadať poskytovateľov, ktorí poskytujú bezplatnú telefonickú podporu nepretržite so zástupcami zákazníckych služieb, ktorí hovoria vašim jazykom a skutočne zdvihnú telefón, keď to potrebujete.
patrimonio neto de Bethany Joy Lenz
Pozri: Najlepší webový hosting pre malé firmy
2. Parkovacia služba
Zistite, či môžete ľahko zaparkovať ďalšie názvy domén svojej spoločnosti. „Toto je veľké,“ hovorí Beatrice Johnston, riaditeľka spoločnosti Vzrušenie značky , brandingová agentúra v New Yorku. „Väčšina spoločností kupuje svoje .com, .net, .org, pomlčané verzie svojich doménových mien, pravopisné chyby, názvy služieb a ďalšie. Pre správu značky je najúčinnejšie a najpohodlnejšie mať ich na jednom ovládacom paneli a vedieť, že nestratíte žiadny prenos. “
3. Zálohovanie
Uistite sa, že vaša webhostingová služba poskytuje dostatočné zálohovanie, hovorí Johnston. „Raz som omylom vymazal celý adresár blogov pre svoju webovú stránku - ouu,“ hovorí. „Kontaktoval som svojho hostiteľa a pretože každý deň poskytuje automatické zálohovanie, dokázal som stlačiť niekoľko klávesových skratiek, vybrať dva dni predtým a voila - môj blog a obsah boli späť online, akoby sa to nikdy nestalo.“ Zistite, aký je plán obnovy po katastrofe vášho hostiteľa, aby ste sa uistili, že zálohuje svoje zálohy.
4. Záruka prevádzkyschopnosti
Posledná vec, ktorú chcete, aby vaši zákazníci zažili, je prázdna obrazovka pri zadávaní vašej adresy URL, takže budete chcieť nakúpiť hostiteľskú službu so silnou reputáciou doby prevádzky a redundancie, hovorí Nielsen. „Váš web nie je viditeľný, ak má hostiteľ neustále výpadky servera,“ hovorí. „Hľadajte záruku dostupnosti 99% a viac. Skontrolujte tiež, či má server viac záložných umiestnení (zrkadlených serverov), takže ak jeden zlyhá, bude mať ďalšie už online a pripravené na spustenie. “
5. Prístupnosť
Možno zistíte, že niektoré hostiteľské služby sťažujú vykonávanie zmien na vašom webe. Ak áno, vyhnite sa im. „Uistite sa, že vami vybraný hostiteľ poskytuje prístup na server, aby ste mohli ľahko vytvárať nové e-mailové účty, meniť nastavenia servera atď.,“ Hovorí Nielsen. To zdvojnásobuje zabezpečenie toho, že máte prístup k svojim e-mailom nielen online, ale iba prostredníctvom Outlooku. „Väčšina hostiteľov to poskytuje, ale niektorí nie,“ hovorí Nielsen. „Uistite sa, že budete mať možnosť prihlásiť sa online a skontrolovať svoj e-mail, keď ste preč od počítača, a v prípade núdze, napríklad pri zlyhaní Outlooku.“
6. Blogovateľnosť
Ďalším základom väčšiny webových stránok spoločnosti v dnešnej dobe je okrem iných nástrojov sociálnych médií aj blog. Aj keď nebudete blogovať, môžete to urobiť včas, takže sa uistite, že hostiteľská služba spĺňa minimálne požiadavky na poprednú blogovaciu platformu WordPress. „Toľko malých firiem využíva WordPress na blogovanie alebo na celú svoju webovú stránku, a nie všetci hostitelia to ešte podporujú,“ hovorí Nielsen.
7. Zdieľať alebo nezdieľať
Jedným zo spôsobov, ako môžete ušetriť peniaze na hostovaní vášho webu, je prechod na niečo, čo sa nazýva „zdieľaný hosting“, čo v podstate znamená, že váš web je hostený spolu s desiatkami (ak nie stovkami) ďalších webov, preto môžete platiť už za 5 dolárov mesačne za poplatky za hosťovanie. Nevýhodou však môže byť, že problémy s jedným z týchto serverov by mohli viesť k problémom pre všetky weby hostované na tomto serveri, hovorí Roland Reinhart, vlastník servera Reinhart Marketing Group v Bridgewater, New Jersey. „Rýchla doba odozvy webových stránok je zásadná, aby váš návštevník nestrácal netrpezlivosť a neklikal preč a aby spoločnosť Google využívala rýchlosť načítania stránky ako jeden z mnohých faktorov pri určovaní toho, či sa vaša stránka bude zobrazovať vysoko vo výsledkoch vyhľadávania,“ hovorí . Preto radšej platí viac za prístup k virtuálnemu súkromnému serveru (VPS) - nazývanému tiež Virtual Dedicated Server (VDS). „Nastavenie VPS je trochu komplikovanejšie, ale pri 40 až 50 USD mesačne máte oveľa kvalitnejší webový server a rýchlejší výkon,“ hovorí.
8. Sledujte doplnky
Aj keď sa vám páči cena, ktorú vás webhostingová služba ponúka, uistite sa, že viete, za čo platíte. „Hostingové služby vás často chytia s nízkou mierou spustenia,“ hovorí Marianne Carlson, prezidentka spoločnosti Emcie Media , komunikačná a marketingová firma v DeLande na Floride. „Ale potom je to:„ Och, aj vy chcete e-mailový účet? To je navyše. Chcete e-mail preposlať na svoj existujúci e-mailový účet? To je navyše. A chcete blog? Aj to je navyše. “ Máte nápad. “
9. Škálovateľnosť
Aj keď možno nakupujete hostingovú službu pre svoju malú firmu, mali by ste zvážiť partnerstvo so službou, ktorá sa s vami bude zväčšovať. To môže znamenať, že služba ponúka rôzne úrovne služieb na základe počtu očakávaných návštevníkov, ktorých každý mesiac dostanete, pričom pri rozbiehaní firmy môžete svoj plán ľahko upgradovať. Rovnako dôležité je, že možno budete chcieť vyhodnotiť poskytovateľov na základe toho, ako sa vyrovnávajú s neočakávanými „hrotmi“, ktoré sa trhajú v dostupnej šírke pásma. Zvážte, čo sa stalo so Scottom Gerberom, riadiacim partnerom video produkčnej služby so sídlom v New Yorku Sizzle It a zakladateľ Rada pre mladých podnikateľov , ktorého stránka sa zrútila po New York Times bežal a titulný príbeh o ňom a potom, čo napísal príspevok na blog pre Inc.com s názvom „Prečo byť„ vášnivým “je strašná rada.“ „Musíte sa ubezpečiť, že váš poskytovateľ služieb - alebo aspoň váš plán služieb - dokáže zvládnuť hroty,“ hovorí Gerber. „Ďalej sa chcete ubezpečiť, že hroty vás nestoja za ruku a nohu, pretože niektorí poskytovatelia vám účtujú veľmi vysoké sumy peňazí za ďalšie použitie.“
10. Stratégia ukončenia
Aj keď ste nadšení zo všetkého, čo vaša nová webhostingová služba ponúka, prečítajte si drobné písmená o tom, čo majú povedať, ak sa rozhodnete podniknúť inde, hovorí Ken Dawes, ktorý pomáha malým podnikom pri vytváraní webových stránok prostredníctvom jeho vec, Mechanik webu , ktorá sa nachádza v Aptos v Kalifornii. „Jedným z mojich problémov je, keď hostiteľ sťažuje hľadanie toho, čo potrebujete, aby ste od nich presunuli názov svojej domény,“ hovorí. „Myslím si, že poskytovateľ, ktorý si je istý svojimi službami, to nebude musieť sťažovať.“
